ClickCease

Imate pitanje? Pozovite stručnjaka

Imate pitanje? Pozovite stručnjaka

aa-skalirano

Pokrenite Internet trgovinu u Holandiji (Vodič)

Prodaja usluga ili proizvoda na mreži zahtijeva više od pukog izrade web stranice. Prije svega, morate registrirati tvrtku u Trgovinskom registru holandske komercijalne komore (KvK) i odabrati ime za svoju domenu, a zatim voditi financijsku evidenciju i izvršiti plaćanja poreza na dohodak i dodatu vrijednost (BTW). Osnivanje internetske trgovine u Holandiji uključuje poštivanje različitih propisa i pravila, uključujući posebne zahtjeve za internetsku prodaju. Ovaj vodič će vam pomoći da shvatite koje su vaše obaveze. Za više informacija i pravnu pomoć obratite se našim agentima za osnivanje.

Savjet: For foreign entrepreneurs and non residents, a Dutch BV company is a more logical choice.

Smatra li se vaša internetska trgovina pravim poslom?

Do određene tačke, internet trgovina je možda samo hobi, ali kada postaje pravi posao? Privredna komora Carinske i Poreske uprave postavila je sljedećih sedam kriterija:

  1. neovisnost;
  2. profitabilnost;
  3. kapital;
  4. veličina kompanije (u novcu i vremenu);
  5. preduzetnički rizik;
  6. kupci;
  7. odgovornost.

Registracija u holandskom trgovinskom registru i Poreskoj upravi

Sva nova preduzeća moraju biti registrovana u holandskom trgovinskom registru. Ako je vaš entitet zadruga ili samostalno poduzetništvo, dobit ćete porezni broj na dodatu vrijednost i vaši će se podaci proslijediti Nacionalnoj carinskoj i poreznoj upravi, tako da s njima ne morate proći zaseban postupak registracije. Udruženja i kompanije sa ograničenom odgovornošću moraju se registrovati odvojeno. Za više informacija, molimo pogledajte članke o pravnim poslovnim obrascima.

Registrirajte ime domene (adresa na Internetu)

Da biste kupili i registrirali domenu, morate rezervirati njeno ime kod registrara. Ime bi trebalo biti jedinstveno, birati s obzirom na trgovačka imena, zaštitne znakove i autorska prava drugih kompanija. Registrar će proslijediti vaš zahtjev instituciji koja upravlja imenima domena.

U slučaju da ste angažirali dizajnera za izradu vaše internet trgovine, moći ćete je sami izmijeniti samo ako ste vlasnik autorskih prava. Najbolje je ako se dizajner složi da se odrekne svojih prava. Druga opcija je pribavljanje licence u vezi s upotrebom internetske trgovine.

Trgovine e-trgovine treće strane

Možda ćete htjeti koristiti nezavisne portale za e-trgovinu kao što su Amazon Holandija, Bol.com (najveći mrežni prodavac u Holandiji), Ebay (Marktplaats u Holandiji) ili Shopify. Za Bol.com i Amazon imamo temeljitiji vodič o tome kako započeti.

Primjenjivi porezi

Ako vaša internetska trgovina donosi prihod, vlasti će vas vjerovatno smatrati poduzetnikom obveznikom poreza na dohodak. U tom će slučaju vaša dobit od poslovanja biti oporezovana. Morate platiti porez na dodatu vrijednost (BTW) za većinu usluga i proizvoda. U Holandiji postoje tri različite stope poreza na dodatu vrijednost. Neke usluge i dobra mogu biti oslobođeni PDV-a. PDV se naplaćuje kupcima i prenosi u ured poreske uprave. Ako vaš promet premašuje određeni iznos u drugoj državi članici (državi članici) EU, trebate naplatiti porez na dodatu vrijednost koristeći stopu odgovarajuće države. Obvezani ste za PDV i u toj državi članici, tako da tamo morate i registrirati svoje poslovanje. Pragovi za prodaju na daljinu razlikuju se ovisno o zemlji.

Preduzetnici moraju voditi evidenciju o svojim poslovnim transakcijama. Ista pravila vrijede i za internet trgovine. Evidencija mora udovoljavati određenim zahtjevima. Na primjer, evidenciju u svojoj arhivi morate čuvati najmanje 7 godina. Morate zabilježiti i sate koje ste proveli radeći za internet trgovinu ako želite primati dodatak za poduzetnika.

Pružite direktne informacije na mreži

Vaša web lokacija mora jasno navesti identitet vaše kompanije. Morate navesti svoju adresu, broj u privrednom registru i PDV broj. Takođe, kupce morate obavijestiti o karakteristikama i cijenama proizvoda koje nudite, željenom načinu plaćanja, postupku narudžbe, garanciji, roku za povrat proizvoda i uvjetima isporuke.

Osigurajte da su lični podaci vaših kupaca sigurni

Zatražite dozvolu prije stavljanja kolačića na računare vaših kupaca

Kolačići su male datoteke koje spremaju postavke pregledača na računare vaših kupaca. Omogućuju vam da pratite obrasce surfanja vaših klijenata i uvedete ciljane oglase. Kolačiće možete koristiti samo uz dozvolu vaših kupaca.

Bavite se detaljima svojih kupaca pažljivo. Lične podatke treba zaštititi od krađe, gubitka i slično. Pitajte svog pružatelja usluga hostinga o dostupnim opcijama za sigurnost. Osigurajte svojim kupcima sigurne načine plaćanja. Sigurna plaćanja zahtijevaju sigurnu vezu s internetom, počevši od „https“ u polju URL vašeg pretraživača.

Potvrde pismene narudžbe

Potvrde narudžbe morate poslati u pisanom obliku, uključujući vaše opće uslove, uslove garancije i kontakt podatke. Kupci moraju dobiti ove informacije najkasnije u trenutku isporuke proizvoda ili pružanja usluge.

Pravila za oglašavanje putem e-maila

Ne možete telefonirati niti slati e-poštu kompanijama ili ljudima u svrhu oglašavanja ako vam nisu dali dozvolu.

Pravila prodaje alkohola i duvana

Pića s visokim alkoholom mogu se prodavati putem interneta samo uz dozvolu ili licencu, kako je predviđeno Zakonom o ugostiteljstvu i licenciranju. Bezalkoholna pića mogu se prodavati bez dozvole.

Holandija dozvoljava internetsku prodaju duhana. Preglede duhanskih proizvoda koje nudite (uključujući logotipe) i liste cijena možete naći na web lokaciji. Međutim, ne možete preporučiti određene proizvode.

Pripremite svoje Opće uvjete i odredbe

Preporučljivo je imati OUP kako biste umanjili rizike i osigurali transparentnost svog poslovanja. Opći uvjeti uključuju detalje o plaćanju, rokovima isporuke, garanciji i rješavanju sporova.

Zahtjevi za sigurnost proizvoda, označavanje i pakovanje

Konačna roba mora biti sigurna za kupce. Stoga proizvodi koji se nude u vašoj internet trgovini moraju udovoljavati određenim zahtjevima. Pogledajte koja su pravila primjenjiva na vaše poslovanje. Označavanje i pakovanje proizvoda je takođe regulisano. Na primjer, u slučaju izvoza, vaša etiketa mora sadržavati službeni jezik na odredištu.

Ako planirate pokrenuti internetsku trgovinu u Holandiji, ne ustručavajte se kontaktirati naše stručnjake za osnivanje kompanije u Holandiji. Oni će vam dati više detalja o registraciji kompanije i savjetovat će vas o relevantnim pravnim pitanjima.

Slične poruke:

Kao ovaj članak?

Podijelite na whatsapp-u
Podijelite na Whatsappu
Podeli na telegramu
Podijeli na Telegramu
Podijelite na skypeu
Podijelite putem Skype-a
Dijelite na e-mail
Podijelite putem e-pošte

Trebate više informacija o holandskoj kompaniji BV?